A inicios de 2020, IFFO realizó una encuesta dirigida a los miembros para calificar los servicios ofrecidos durante 2020 y de esa manera, alinearse mejor con sus necesidades y objetivos crecientes y diversificados. ¡Es muy emocionante que el 92% de los miembros haya calificado los servicios de IFFO como buenos o excelentes! Esto se refleja en la alta tasa de renovación de membresía cada año, así como en el crecimiento estable de la membresía.
¿Cómo calificaría el servicio que recibe de IFFO?
Los resultados de la encuesta han proporcionado un sólido indicativo de que los principales servicios de IFFO (inteligencia de mercado, asesoría técnica y normativa, apoyo, organización de eventos y red de contactos, comunicaciones, gestión de la reputación) son de gran valor y deben continuar desarrollándose.
¿Cómo calificaría nuestro desempeño en los siguientes servivios?
Información de mercado
Comunicacions y gestión de la reputación
Organización de eventos y red de contactos
Asesoría técnica y normativa, apoyo
También vemos que nuestras publicaciones son clave para brindar información detallada sobre las tendencias del mercado y también han obtenido una alta calificación.
Han pasado 60 años desde la creación de IFFO, y desde entonces, un creciente grupo de Miembros se ha unido a nosotros, a la par que hemos ajustado nuestra oferta al panorama cambiante. Gracias a las respuestas de la Encuesta Membresía 2020, tenemos una idea clara de lo que esta comunidad quiere y necesita, y podemos avanzar hacia su implementación, en línea con la estrategia hacia el 2025 en la cual estamos trabajando. Continuaremos ajustando nuestra oferta para seguir siendo relevantes.