Puede encontrar más información en www.iffo.com/es/conferencias-anuales.  

La Conferencia Anual de IFFO generalmente sigue un formato de tres días que se lleva a cabo durante octubre/noviembre de cada año y el lugar rota entre tres zonas mundiales; puede encontrar más información en www.iffo.com/es/conferencias-anuales.  Una vez que la ubicación y las fechas estén disponibles, puede encontrar los detalles en www.iffo.com/es/eventos y también serán anunciados por correo electrónico a todos los miembros.

¿Dónde han tenido lugar las conferencias en el pasado?

Puede encontrar la lista completa de las ubicaciones de las conferencias en https://www.iffo.com/es/conferencias-anteriores.

¿Tiene algún consejo sobre cómo navegar por las páginas web del evento?

Sí, visite www.iffo.com/es/consejos-para-navegar-en-la-seccion-de-eventos.

La inscripción suele abrirse en julio. La página de inicio de eventos de www.iffo.com/es/eventos se mantendrá actualizada con cualquier anuncio y se enviará un correo electrónico a todos los miembros una vez que se abra la inscripción.    

Una vez abierta, la inscripción se realizará a través de un formulario en línea: en la sección Eventos, busque la Conferencia anual actual y debería haber una opción para la “Inscripción” que lo dirigirá a una página con información útil como tarifas de inscripción, quién asiste, fechas límites de inscripción y cierta información

IMPORTANTE, incluidas las condiciones de inscripción, cambios y cancelaciones, visas de viaje, pasaportes y Covid-19, que debe leer antes de inscribirse.

NO.  Las personas que quieran asistir a cualquier parte del evento deben inscribirse para todo el evento.

¿Se aceptarán inscripciones en el sitio?

NO.  La inscripción cierra dos semanas antes del evento. Por lo tanto, todas las inscripciones deben realizarse con anticipación y antes de la fecha límite que se puede encontrar en la página del evento específico.

¿Cuándo debo pagar?

Se requiere el pago total en el momento de la inscripción en línea. Su inscripción no se considerará completa hasta que se haya realizado el pago.

¿Qué métodos de pago aceptan para la tarifa de inscripción?

Cuando complete el formulario de inscripción, será redirigido al sitio de pago de Elavon, donde se le solicitará que complete sus datos de pago (Mastercard, Visa, Amex o UnionPay).

El sistema también aceptará WechatPay o Alipay, pero estos dos métodos de pago no se pueden usar para reservar una habitación. Si también está solicitando una habitación en su formulario de inscripción, debe elegir Mastercard, Visa, Amex o UnionPay como método de pago o no podrá reservar una habitación.

No aceptamos pagos a través de ningún otro método.

¿Dónde puedo encontrar las tarifas de inscripción?

Puede encontrar las tarifas de inscripción en línea en la sección de inscripción del evento.

¿Soy elegible para la tarifa de inscripción de miembros?  

Solo los miembros de IFFO pueden inscribirse con la tarifa de inscripción de miembros, si no es miembro de IFFO, debe inscribirse con la tarifa de inscripción de no miembros. Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su membresía, puede consultar la lista de empresas miembro en www.iffo.com/es/lista-de-miembros o enviar un correo electrónico a [email protected]. Si está interesado en ser miembro de IFFO, visite www.iffo.com/es/por-que-unirse para obtener una descripción general y un formulario de solicitud.

¿Las comidas están incluidas en la tarifa de inscripción?   

NO, las comidas NO están incluidas. Sin embargo, algunas funciones sociales pueden incluir comida y puede encontrar más información en línea a través de la página web social relacionada con el evento.

¿La tarifa de inscripción incluye gastos de viaje/alojamiento?

NO, la tarifa de inscripción NO incluye ningún gasto de viaje o alojamiento. Estos costos deben ser pagados por el delegado.

Veo que el tour de la ciudad no está incluido en la tarifa de delegado. ¿Cómo puedo unirme al tour?

El tour solo está incluido en la tarifa de inscripción para los miembros de familia inscritos. Sin embargo, los delegados que deseen unirse al tour pueden reservar y pagar un boleto durante la inscripción en línea.

¿Cuáles son las fechas límite para la inscripción y reserva de alojamiento?

Las fechas límite se pueden ver en línea a través de la sección de Inscripción del evento.

¿Necesito proporcionar una foto para inscribirme en el evento?

Sí, se requiere una foto jpg estilo pasaporte para su credencial de identificación. Deberá cargar esto durante el proceso de inscripción en línea. Sin embargo, tendrá la opción de excluirlo del área de delegados.

¿Recibiré una factura pagada por la inscripción?

Sí, cuando se inscriba y pague la tarifa de inscripción, se enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico del delegado, tal como se proporciona en el formulario de inscripción. Esto incluirá un recibo/factura en pdf adjunto.

No he recibido la confirmación de mi inscripción, ¿qué debo hacer?

Debería haberse enviado automáticamente un correo electrónico de confirmación en el momento en que se inscribió en línea y pagó. Si no recibió una confirmación dentro de las 2 horas posteriores a la inscripción, envíe un correo electrónico a [email protected].  

¿Puedo obtener una carta de invitación para ayudar con mi solicitud de visa?

Una vez que esté completamente inscrito, puede solicitar una carta de invitación para respaldar su solicitud de visa. Más detalles están disponibles en línea a través de la sección de Inscripción del evento.

¿Cuál es la política de cancelación?

Los términos de cancelación están disponibles en línea en la sección de Inscripción del evento.  

¿Qué pasa si me he inscrito, pero no puedo asistir?

Envíe un correo electrónico a [email protected] lo antes posible, pero antes de la fecha límite. Tenga en cuenta la política de cancelación que se puede ver en línea en la sección de Inscripción del evento. Si ha reservado una habitación en el hotel de la conferencia, consulte también la política de cancelación en línea en la sección de Inscripción del evento.

¿Cuáles son los horarios de entrada/salida en el hotel?

Puede ver más información sobre la entrada y salida en línea en la sección Hotel del evento.

¿Hay algún descuento en el hotel de la conferencia para los delegados de IFFO?

Siempre tratamos de garantizar un descuento grupal para los delegados de IFFO; sin embargo, los delegados son responsables del pago de su habitación. Las tarifas de las habitaciones se pueden ver en línea a través de la sección Hotel del evento.

¿Cómo puedo reservar una habitación de hotel y cuáles son las tarifas? 

Los delegados registrados que necesiten reservar una habitación deben hacerlo directamente con el hotel. Más detalles están disponibles en línea a través de la sección Hotel del evento. Nota: los costos de alojamiento NO están incluidos en la tarifa de inscripción y los delegados deberán pagar todos sus costos de alojamiento. Las opciones de alojamiento y las tarifas están disponibles en línea a través de la sección Hotel del evento.

No he recibido la confirmación de la reserva de mi habitación de hotel. ¿Qué debo hacer?

Se le debería haber enviado un correo electrónico de confirmación directamente desde el hotel poco después de haber reservado su habitación. Si no ha recibido una confirmación dentro de los 7 días, comuníquese directamente con el hotel o envíe un correo electrónico a [email protected].

¿Cómo puedo cambiar mi reserva de hotel?

Una vez que haya recibido su correo electrónico de confirmación del hotel, si necesita hacer un cambio en su reserva de hotel, puede hacerlo directamente con el hotel sin involucrar a IFFO. Los detalles de a quién contactar se pueden encontrar en el correo electrónico de confirmación de registro que se le envió automáticamente cuando se registró o en línea a través de la sección Cambios y cancelaciones del evento.

¿Puedo reservar una sala para una reunión/función privada?

Si envía un correo electrónico a [email protected], lo pondremos en contacto con el hotel.

¿Se organizan traslados desde el aeropuerto hasta el hotel de la conferencia?

NO.  Todos los participantes deben realizar sus propios arreglos por su propia cuenta para viajar desde el aeropuerto hasta el hotel de la conferencia y de regreso.

¿Dónde puedo acceder al Programa/Agendas?

Los detalles se publicarán en el sitio web de eventos a medida que se confirmen. El programa completo de la conferencia, incluidas las sesiones de la conferencia, estará disponible en línea en la sección Programa del evento.

¿A qué sesiones puedo asistir? 

El Programa en línea incluye una Categoría de Participación. Puede encontrar una opción de filtro a la derecha del Programa y al seleccionar una opción puede verificar a qué sesiones se puede asistir. Tenga en cuenta que Market Forum Supply solo está abierto a los delegados que son miembros productores o miembros premium no productores de IFFO.  

¿En qué idiomas tendrá lugar el evento y contará con intérpretes?      

El idioma principal de la Conferencia Anual es el inglés. Se han previsto servicios de interpretación simultánea al español y al inglés para las principales sesiones y reuniones, como se indica con * en el programa.

¿Estarán disponibles las presentaciones y cómo puedo acceder a ellas?

Los pdf de las presentaciones estarán disponibles para todos los delegados una vez que haya comenzado cada sesión. Los delegados pueden iniciar sesión en el área de delegados de este evento para acceder a las presentaciones. 

¿Las presentaciones y preguntas que se realizan durante las sesiones de preguntas y respuestas se comparten fuera del grupo de delegados?

Sí. Los representantes de los medios están invitados a asistir a los eventos de IFFO.

Los delegados pueden referirse al evento en las redes sociales. Sin embargo, se debe tener en cuenta que IFFO realiza grabaciones de video y/o audio del evento y luego las publica en su sitio web únicamente para los miembros y delegados de IFFO. Nadie más tiene permiso para grabar presentaciones o discusiones que tengan lugar en la sala del evento mientras se lleva a cabo el evento.

No encuentro mis datos de acceso al Área de delegados, ¿qué debo hacer?

Visite www.iffo.com/es/user/password e ingrese su dirección de correo electrónico de usuario para restablecer su contraseña. Si aún tiene problemas, envíe un correo electrónico a [email protected].    

¿Cómo puedo acceder a una lista de delegados?   

Una vez que se haya inscrito, puede acceder a la lista de delegados en línea a través del área de delegados específica del evento.

Mi organización está interesada en oportunidades de patrocinio y/o publicidad. ¿Dónde puedo encontrar más detalles?  

La información sobre el patrocinio junto con el prospecto está disponible en línea en la sección Patrocinio del evento.

¿Puedo incluir un folleto/obsequio en los paquetes de conferencias para los delegados?

Los detalles sobre cómo incluir un folleto/artículo en los paquetes de los delegados están disponibles a través del prospecto de patrocinio que está disponible en línea en la sección Patrocinio del evento.

¿Cuál es el código de vestimenta para las reuniones? 

Se sugiere casual elegante.

¿Qué sucede si tengo requerimientos dietéticos especiales?

La cena de gala incluirá una comida de tres platos. Si tiene algún requisito dietético especial, envíe un correo electrónico a [email protected].

Solo quiero asistir a la Cena de Gala, ¿es posible?

¿Existe una política de privacidad?  

Puede consultar la Política de Privacidad de Eventos en www.iffo.com/es/events-privacy-policy.

¿Cuándo recibiré las instrucciones de incorporación?    

Se enviarán por correo electrónico en forma de hoja de información aproximadamente una semana antes del evento.

¿Cómo/cuándo recibiré mi paquete de inscripción y credencial?

Un paquete de inscripción y una tarjeta de identificación estarán disponibles para todos los delegados inscritos. El lunes se instalará un mostrador de inscripción en el hotel de la conferencia. Se pueden encontrar más detalles en la parte inferior del programa en línea.

Una vez que esté en el evento, ¿cómo puedo obtener ayuda?         

Puede enviar un correo electrónico a [email protected] o buscar la Secretaría de IFFO, que puede identificarse con "PERSONAL" en sus insignias.

Además, en la conferencia anual, puede visitar o llamar a la oficina de la conferencia de IFFO (se encontrarán más detalles en la hoja de información que se enviará por correo electrónico aproximadamente una semana antes de la conferencia).

¿Cómo puedo dar mi opinión después de un evento?    

Siempre nos esforzamos por mejorar y damos la bienvenida a todos los comentarios y opiniones después de cada evento. Enviaremos un correo electrónico a todos los delegados para invitarlos a completar un formulario de comentarios en línea. Sin embargo, si lo prefiere, puede enviar sus comentarios por correo electrónico a [email protected].

¿Cómo puedo obtener más información sobre IFFO y la industria en general?

Hay mucha información a través de las distintas pestañas en la parte superior del sitio web. La sección Acerca de puede ser un buen lugar para comenzar, donde puede encontrar las preguntas frecuentes relacionadas con IFFO y la industria en general. Sin embargo, si tiene una pregunta específica sobre IFFO para la que no puede encontrar la respuesta, puede enviar un correo electrónico a [email protected].

Mi pregunta no aparece aquí. ¿A quién contacto?